Dall’esperienza del bancone all’eccellenza del flacone
Nel 2014, dopo che nel 2013 ho avuto la fortuna di essere salvato da quello che molti definivano un “giocattolino” ma che a me personalmente aveva permesso di smettere di fumare, in un’Italia ancora diffidente verso la sigaretta elettronica, abbiamo acceso una piccola scintilla.
Non fu un’esplosione. Non fu nemmeno una moda. Fu un’intuizione: quella che il mondo del fumo stava cambiando, e che il cambiamento poteva, doveva, partire dalla qualità.
A Giugno 2015 abbiamo deciso così di aprire il nostro primo negozio. Un locale raccolto, ma carico di ambizione.
Non volevamo solo vendere liquidi e dispositivi: volevamo educare, consigliare, costruire una comunità.
Nessuno di noi, allora, poteva immaginare che nel giro di pochi anni saremmo passati da un solo punto vendita a sette negozi operativi, con una nostra linea produttiva di aromi apprezzata in tutta Italia.
Ma è successo. Ecco come.
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2015: L’Inizio di tutto
Il nostro primo punto vendita non aveva grandi insegne né magazzini pieni. Avevamo pochi prodotti, scelti con cura, e una missione chiara: offrire alternative credibili e sicure al tabacco tradizionale.
In quel periodo, la sigaretta elettronica era ancora oggetto di scetticismo. Alcuni la vedevano come una moda passeggera, altri come una trovata commerciale.
Per noi, era una rivoluzione culturale. E come ogni rivoluzione, richiedeva convinzione e coraggio.
I primi clienti non cercavano solo un prodotto: cercavano una guida. Le domande erano tantissime:
- “Ma fa male?”
- “Quanto dura?”
- “Posso smettere di fumare con questa?”
Ogni risposta diventava un’opportunità per costruire fiducia. Ed è proprio sulla fiducia che si è fondata la nostra crescita.
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2015–2019: Da uno a sette
Il successo iniziale ci ha dato la forza per andare avanti. Con metodo, senza fretta, abbiamo aperto un secondo negozio. Poi un terzo. E così via, fino ad arrivare a sette punti vendita distribuiti strategicamente in zone diverse.
Ogni apertura è stata una scommessa. Ogni nuova città, un mondo da scoprire.
Ma non abbiamo mai voluto replicare meccanicamente un modello.
Ogni negozio era, ed è tuttora, personalizzato: cambia in qualcosa l’allestimento, cambia il team, cambia l’approccio ed il tono della comunicazione.
Ma rimane una cosa sola: vendere sigarette elettroniche e aromi non significa fare retail, ma costruire relazioni umane.
In parallelo, curavamo con attenzione maniacale la formazione dei nostri collaboratori.
Un cliente che entra da noi non incontra un venditore: incontra un consulente.
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2019 – 2022: i primi test e… tanto studio
Il 2019 segna una nuova tappa fondamentale: la nascita del nostro laboratorio.
Ma non è stato un “via alla produzione” immediato.
Dal 2019 al 2022, il laboratorio è stato un luogo di studio, di prove, di esperimenti.
Non puntavamo a riempire scaffali: volevamo capire, testare, sbagliare, migliorare.
Ogni aroma era il frutto di tentativi, affinamenti e scelte difficili.
Volevamo che ogni liquido avesse un’identità, non solo un gusto.
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2023: il salto nella produzione
Il 2023 è l’anno che ha cambiato tutto.
Avevamo ascoltato migliaia di clienti. Sapevamo esattamente cosa cercavano.
Così è nato il nostro laboratorio di produzione aromi.
Il nostro obiettivo non era produrre tanto.
Era produrre bene.
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La filosofia del nostro prodotto
1. Qualità delle Materie Prime
Collaboriamo con fornitori ITALIANI certificati.
2. Originalità delle Ricette
Non ci limitiamo a ricreare gusti: li reinventiamo.
3. Trasparenza Totale
Dichiariamo tutto. Sempre.
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2025: Consolidamento e nuove frontiere
Abbiamo ampliato il catalogo, partecipato a fiere e sviluppato nuovi prodotti.
Oggi siamo un ecosistema completo: dall’ascolto al flacone.
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Guardando al futuro
Il mondo del vaping evolve. Noi vogliamo esserci.
- E-commerce internazionale
- Collaborazioni con influencer
- Nuovi modelli di comunicazione
Continueremo a mettere passione, cura e autenticità in ogni goccia.
Sempre un passo avanti, ma con i piedi ben piantati nelle nostre radici: passione, qualità, relazione.