Su ogni aroma 44FLAVOUR è presente un QR code che rimanda al foglietto informativo digitale del prodotto.
Non è una scelta estetica e non è una scorciatoia: è un modo per rendere le informazioni sul prodotto sempre accessibili, leggibili e collegate direttamente alla boccetta acquistata dal cliente.
Come da PEC al Monopolio, Il foglietto cartaceo, infatti, può essere perso, tolto dalla confezione, separato dal prodotto o gettato subito dopo l’acquisto. Il QR code stampato sull’etichetta, invece, rimane sul flacone e accompagna il prodotto per tutta la sua vita utile.
Cosa contiene il foglietto informativo digitale
Il foglietto digitale 44FLAVOUR contiene le principali informazioni relative a:
- caratteristiche del prodotto;
- composizione;
- modalità d’uso;
- obbligo di diluizione prima dell’utilizzo;
- avvertenze e precauzioni;
- controindicazioni;
- possibili effetti indesiderati;
- conservazione;
- contatti del produttore;
- informazioni per segnalazioni o emergenze;
- riferimenti ai centri antiveleni;
- indicazioni di smaltimento.
I nostri aromi sono aromi concentrati senza nicotina.
Come da PEC a ADM si mette in evidenza che l'obbligo del cartaceo è per i medicinali e da quanto risulta prodotti con nicotina. Mentre l'Europa si muove verso i QRCODE noi mettiamo i foglietti di carta anche non nei medicinali?
Il QR code ha un vantaggio molto semplice come notificato ad ADM: segue il prodotto. Un foglietto di carta può essere rimosso prima della vendita, può essere perso, può essere buttato o può non essere più disponibile quando il cliente ha bisogno di consultarlo.
Il QR code, invece, è presente sull’etichetta del flacone. Questo significa che il consumatore può accedere alle informazioni anche successivamente, semplicemente scansionando il codice con il proprio telefono. Per noi questo è un punto importante, perché le informazioni di sicurezza non dovrebbero essere consultabili solo al momento dell’apertura della confezione, ma dovrebbero restare disponibili ogni volta che il consumatore ne ha bisogno.
Vediamoc he rispondono alla PEC
In attesa di un riscontro ufficiale, 44FLAVOUR sta adottando una soluzione prudente:
QR code sull’etichetta + foglietto cartaceo.
In questo modo il cliente ha sia il supporto fisico, sia la versione digitale sempre disponibile.
Il digitale non significa “meno informazioni”
Il foglietto digitale non è una versione ridotta. Al contrario, permette di inserire informazioni in modo più ordinato, leggibile e completo rispetto a un piccolo foglio cartaceo, dove spesso il testo è molto compresso e difficile da leggere.
La versione digitale può contenere:
- testo più chiaro;
- sezioni ordinate;
- informazioni di sicurezza;
- dati del produttore;
- indicazioni di emergenza;
- informazioni di smaltimento;
- data di aggiornamento del documento.
Il tutto senza dover comprimere ogni informazione in pochi centimetri di carta.
La nostra posizione
La nostra posizione è semplice: vogliamo che il cliente abbia accesso alle informazioni in modo chiaro, sicuro e continuo.
Per questo abbiamo scelto di inserire il QR code sui nostri aromi e, nell’attesa di una conferma ufficiale da parte di ADM, continuiamo a fornire anche il foglietto cartaceo. Quando riceveremo un riscontro formale, adegueremo le nostre modalità operative alle indicazioni ricevute.